王昊玥: 外航招聘空乘,除了身体素质等外在因素外,一般对语言的要求相对较高,特别是口语。作为上海商学院中澳班的学生，我对学校双语教学很感兴趣，在校期间先后通过了英语四级、六级考试，并参加了新东方和雅思环球语言学校的学习，通过了雅思水平考试。在上海，我还参加通过了中级英语口译水平考试。 应聘新西兰航空公司空乘岗位成功对我来说主要是发挥了语言优势，当然事先作些应试知识准备也是十分必要的。 参加工作后，我感觉已有的英语水平能够满足航空公司日常的服务需要，熟练的口语是我与外籍管理人员、工作人员沟通的必要条件，也是做好空乘工作的充分保障。经过一段时间的工作，我意识到与资深同行和外籍空乘相比，还需要进一步熟悉新西兰和中国当地的风土人情和公共知识；还需要进一步提高口语的熟练程度；还需要进一步增强与社会、公司、团队和乘客的沟通能力，以便获得更多的信息和经验。
迈向成功的小细节 毕业也快三年了，可我在欧莱雅实习到转正到今天已经3年半了，看着镜子中的自己褪去了刚出学校的稚气，多了份成熟与稳重。依稀还记得那天下午在图书馆看书的时候电话响了，刘燕华老师来的电话让我去参加欧莱雅下午的面试。当时我立刻就赶了回去，怎么说也得打扮打扮换套衣服的，由于我平时就是一个非常关心时尚，并喜欢打扮的比较OL的人，所以很快找到了我的一条非常贴身的黑色西装裤，配上针织衫，踩着一双小细高跟鞋，拎着个小包，化了点淡淡的彩妆，整个一个很专业的样子去参加了面试。后来才知道这样小小的用心为我能取得最后的实习机会奠定了些基础。 看看今天自己在面试别人的时候，虽说不是刻意的注重外表的包装，但毕竟这是一个时尚的行业，需要你对这一个行业充满足够的热情与喜爱。时尚不是一定要你穿哪个名牌的衣服，拎哪个名牌的包包来，而是你知道它，你了解它，你可以告诉我一些你对时尚对奢侈品的一种认知和态度。同样时尚而专业的服饰是作为一名引领潮流的工作者必须具备的最基本的职业素养，也是迈向专业人士的一种表现。 在这样一个竞争激烈的环境下，我觉得保持乐观的心态非常重要。我毕业转正是从事销售行政助理的职位，每天重复做着几乎同样的表格，几乎回答柜台美容顾问同样很傻的问题，而且根本就没有办法可以专心不被打扰的干完一件事情，琐碎到就是一个说了好听点的高级保姆。记得曾经我的直接老板（HR赫莲娜全国销售经理及培训经理）她告诉我说她其实也是从销售行政助理做到当时的职位的，所以她会很清楚所有的报表，尤其对数字有很强的敏感度。所以我特别珍惜这份来之不易的工作，我不仅去做老板要求我做的内容，我自己还会想一些东西运用在我的工作中，制定一些东西来完善现有的工作，甚至我把一些品牌自己的规章制度做成美容顾问手册，把要运用的系统流程做成图文并有的使用手册，把自己手边的工作进行整合分类。完全系统化工作的好处是让自己可以有更多的时间去思考如何做、怎么做，也为个人的职业发展做好了铺垫。 就这样我用了两年的时间从一个销售行政助理转到今天的市场推广部主管。还记得今年年初做去年年终评估及今年工作展望的时候，老板问我今年的打算，我的回答是学习。因为从学校毕业的那年我被直接保送交通大学（网络学院）工商管理专业，工作了两年的同时我完成了专升本的学业。这也是老板愿意让我从销售部门转到市场推广部的原因之一，最主要的是她愿意培养我成为了一个这方面的人才。现在回想我很感谢当时做过的工作，它对我今天的工作的仍然有着很大的帮助。毕竟在新的领域我才刚刚起步，需要学习的地方还有很多，怎样把学到的东西运用到我日常的工作中更为重要。 去年有部很有名的片子叫《The devil wear Prada时尚女魔头》，看完之后我超级有同感的，在所有人眼里我们是让人仰慕的职业，但你只看到了我们最辉煌的时候，你不明白也不会理解我们曾经所付出的点点滴滴。所以无论你在哪里，无论你做什么事情，当你想得到什么东西的时候，请先问一下你自己曾经付出了多少或者说你愿意付出多少。 沈敏芳 02级中澳合作BTEC专业 现欧莱雅市场推广部主管
董留华 工作感受 光阴似箭，转眼离毕业已经有半年了，而我也已经踏入社会在一家日资企业（Bluenet人材）工作快一年时间了，回想起就职那段日子，还是觉得很难忘的。以下也是我这个过来人的一些心得体会。希望能给大家一点借鉴。 作为一名日语系的学生，最大的希望就是能够进到日企，能在工作中学有所用。很多学生刚毕业那会，急着找工作，可能进到的企业跟自己的专业并不是很对口，我觉得这个对自己的职业规划并不是很好，大学生刚毕业，最重要的是打好基础，所以第一份工作是很重要的。如果选择的不好的话，不但浪费了时间，更对自己以后的人生职业规划产生不良的影响。 所以我们应该先择业再就业，而不是先就业再择业。情愿多花点时间找而不是急着随便先找个公司当落脚点以后，才发现这家公司并不是最合适自己，然后再浪费时间找别的工作这样要好的多。如果一开始慢慢找，找到合适自己的，然后能长期的在公司工作，学到很多东西的话。看起来找工作花了很长时间，但结果却是不一样的。 我很庆幸我的第一份工作能运用上我在大学所学的知识，并且能将所学到的知识得到更好的延伸。我现在所在的公司是一家在上海颇有名气的日资猎头公司，主要从事为华南地区和华东地区的日企的人才招聘提供服务的工作。事务所有3个日本人，基本上工作中全部都是用日语进行交流，包括内部的员工交流和客户联系。这为我提高日语水平提供了良好的机会。在这家公司中我不仅提高了日语能力，掌握了与日本人工作的技巧，也了解了日企文化，并学会了如何更好地为日本客户提供服务和处理突发事件的能力，这份工作为我的职业规划写上了完美的序曲。 在竞争激烈的就业浪潮中，我并不是象很多学生一样等毕业以后再找工作，其实在学校的课程还没完成之前我就已经开始看一些关于就职的书，并开始在网上报纸上去寻找一些招聘信息，在准备就职之前，简历是很重要的，一份漂亮的简历就是自己的一个门面，它其实是敲开企业大门的一个敲门砖。只有在把简历做的很完美的基础上，你才能得到面试的机会，随后在面试的时候要注意一些礼节，比如进日企面试，在选座位的时候你就不能选择面向门的位置，而是要选择背对门的位置，面试完以后要尽量把椅子放好等。还有在回答面试官问题的时候要很有礼貌的去聆听，并使用敬语去回答。最主要的是你要给面试官留下某种深刻的印象。 刚毕业的大学生在经验方面是比较缺乏的。所以要比较突出自己肯虚心求教的一面，就算经验缺乏，但就是因为是一张白纸，才能够画上美丽的图画。 希望我简短的求职心得，能为大家带来一点小小的帮助。
招生就业-毕业生风采
